王媽媽2015年確診罹患「邊緣性卵巢癌」，向保險公司申請重大疾病險理賠，卻被保險公司以「屬治癒性高的輕度重症、不符重大疾病險理賠條件」為由，拒絕理賠。為什麼買了重大疾病險罹癌卻不理賠？她是買錯保單嗎？
類似王媽媽這種罹患重大疾病、卻因症狀輕微，導致重大疾病險不理賠的狀況，2016年將徹底翻轉！中國人壽副總經理蘇錦隆指出，金管會已重新定義重大疾病險理賠內容，並於2016年1月1日起實施。新版重大疾病險將理賠定義與醫療實務結合，解釋更清楚、明確，應可減少理賠爭議。比較新、舊版重大疾病險保單，主要有以下3項改變。
改變1》新版保單分甲、乙型，乙型保障範圍加大
富邦人壽商品行銷部協理洪瑞霙指出，重大疾病險自1990年推出以來，理賠項目一直是「癌症、心肌梗塞、腦中風、癱瘓、冠狀動脈繞道手術、慢性腎衰竭、重大器官移植手術」等7大項。
金管會這次重新定義重大疾病險的理賠內容，前述7大項目總數未變，但是另有2項改變：1.將「心肌梗塞」等4個理賠項目的疾病「名稱」，配合醫療實務做了調整；2.把「癌症」等4個理賠項目加上輕、重度區分。
透過以上調整，2016年起開賣的重大疾病險，分為甲型與乙型。甲型理賠項目，與舊保單相似，鎖定7項「重度」重大疾病理賠。乙型理賠項目則不僅包含7項「重度」重大疾病，還將4項「輕度」重大疾病也納入。
不僅理賠項目有別，保單型式也不同。舊版重大疾病險保單多屬以下兩種型式：1.繳費特定年期，但可保障終身的終身險；2.繳多久、保多久的定期險，這一類保單又可分成：①「有保證續保」條款、②「無保證續保」條款。在2016年前投保的重大疾病險，都沿用原來的保障範圍，僅「無保證續約」條款的定期重大疾病險，續約時適用新的保障範圍。至於2016年後的新保單，保險公司多設計為「繳費20年、終身有保障」的險種。
改變2》新版乙型保單，輕度疾病即可獲部分理賠
舊版重大疾病險採「定額給付」，只要符合保單條款上對7項重疾的理賠條件，保戶即可領到全部保額。
2016年理賠定義和範圍調整後，若保戶買的是輕、重度重大疾病均理賠的乙型重大疾病險，罹患疾病只要符合保單款條的「輕度重大疾病定義」，即可以獲得部分保額作為理賠金，例如保額的10％。
以上述王媽媽罹患邊緣性卵巢癌為例，若是2016年前投保，將領不到保險理賠金。但在2016年後投保乙型重大疾病險，若保單規定輕度重疾可獲得總保額的10％，以總保額100萬元為例，可領到10萬元的「輕度重疾保險理賠金」。日後若不幸發生其他保單規定之重疾，還能領到全額的100萬元保險理賠金。