得獎好宅不僅外觀（硬體）講究，社區管理（軟體）更是有一套。新北市地政士公會常務理事潘惠燦表示，「軟體」是未來社區的發展趨勢，因為硬體設備好，雖能讓人住得舒適，但是，「只有軟體夠好，才會讓人感到幸福！」
如何評估一個社區的幸福程度？跟仲介和社區住戶打聽以下6個問題，將可以協助購屋者進行評估。
不僅如此，還能觀察布告欄。華夏科技大學資產與物業管理系講師徐源德指出，現在很多社區都利用網路公布相關資訊，民眾都能上網搜尋，若發現有待改善的問題，先別急著替社區扣分，可觀察多數人是以謾罵方式回應，或是在討論如何做得更好，若是後者反而可以替社區加分！
Q1社區財務是否健康？
得獎好宅的財務狀況通常不錯，才能應付社區維護修繕費用。至於財務狀況到底好不好，可以觀察以下3筆錢的狀況：
❶ 管理費：
社區每月應收的管理費通常相同，因此民眾可查看公布欄上的社區財務報表，看看每個月管理費收入是否接近，若是起起落落，表示管理費欠繳比率高。同時，好社區的財務報表，管理費收入項目下一定會註明「應收、實收、預繳、欠繳」等項目。