拓展市場》擬採合資方式拓點菲律賓 並在中國致力提高知名度
除了用新產品深耕經營台灣市場外，為了維持成長動能，花仙子也積極往中國及東南亞發展。2009年∼2012年外銷的營收比重已從6%成長到20.97%，是公司營業收入能穩定成長的關鍵。
其中，泰國市場已經營10年，當地銷售目前達1億7,000萬元，營收占比約5%，年成長率約10%∼20%；馬來西亞只經營3年∼4年，因此要求成長率達到1年30%∼40%，目前當地銷售業績也將近1億元，營收占比2.15%。今年因為獲得經濟部的行銷補助，花仙子決定加碼拓展東南亞市場。蔡心心表示，下一個據點考慮的是菲律賓，因為過往花仙子也曾經在當地鋪貨，產品銷售狀況無虞，未來只要找到適當的合作夥伴，將以合資（Joint Venture）方式，比照在泰、馬與當地華僑經銷商合作的模式，開拓菲國市場。
至於中國內需市場，花仙子已經營10年，目前營收占比約1成，過往採取分區經營，前董事長王堯倫為了經營中國市場，還跑去北京清華大學念EMBA，公司也曾因為新屋甲醛含量高的環保議題，推出醛分解類的裝修除味劑，大受當地消費者歡迎。不過，隨著中國打房力道加強，銷售狀況也隨之下降。
在蔡心心主導下，現在花仙子經營中國市場的策略也做了調整。蔡心心的女兒、營銷中心處長王佳郁表示，中國市場實在太大，必須經營極具差異化的品項才能從中勝出，因此去年已轉為聚焦華東、大上海及江浙這些跟台灣生活環境很接近的地區經營。今年將投入較多行銷資源，教育消費者甲醛會陸續釋放的觀念，並引導他們轉用其他芳香產品，把芳香及除溼產品知名度打開，避免跟當地品牌打價格戰，明年花仙子在中國市場可望達損益兩平。
蔡心心說：「經營中國市場只要做對一件事情，打開知名度，自然就會衝得很快！」而且只要一項產品有了品牌知名度，其他品項就會跟著好起來。不過，目前中國的芳香市場規模還很小，約只有日本的1／10，市場需求還未被打開，國際大廠都在觀望中。
力抗強敵》主推平價優質產品 無懼國際大廠大打行銷戰
家用品技術及進入門檻不高，不過，花仙子多年來海外的競爭對手，卻都是莊臣、P&G、妙管家、聯合利華等國際大品牌，雖然花仙子沒有像這些大廠有那麼多行銷資源可以大量投放，不過，蔡心心表示，憑藉著在行銷及通路方面能靈活調整的彈性，主推平價優質產品，反而能與國際大廠競爭。
例如，過去2年P&G在台灣芳香市場投入龐大行銷資源，雖然搶下了部分莊臣的市占率，卻未撼動花仙子的市場龍頭地位。面對這場戰爭，雖然花仙子市占率小幅下滑，但因整體市場規模變大，使得花仙子的銷售金額反而增長，毛利率也拉高。因為過往99元以上的商品銷售量都很少，但是在P&G推出100元以上的高價品刺激，市場消費金額反而提高。