嚴控成本》
設20個管制點降報廢率
每日追蹤銅球價格撿便宜
泰鼎發言人李順忠指出,泰鼎在20多個流程上設置管制點,嚴格要求作業員按照SOP(標準作業流程)操作。例如在搬運PCB板時,一次最多只能拿5片,不能超過,否則就會壓壞上面的電路。透過每個管制點的管理,降低報廢率,不斷改進生產流程,照樣能拉高公司獲利。
一般PCB板廠的報廢率約在5%到6%左右,要降0.1%都不容易,但泰鼎獨特設計的流程管制,竟將報廢率降到4%,產品品質與日本廠相當,同時也因報廢率降低而節省不少成本。此外,要讓售價變便宜,光靠降報廢率絕對不夠,還必須嚴控其他各項成本,「我們每天都在cost down(降低成本)。」泰鼎總經理周瑞祥說。
在泰鼎的成本控制中,最讓投資法人訝異的是,他們每天都在檢視主材料銅球的價格。一般廠商認為銅球價格被國際市場掌控,成本難控制。泰鼎卻認為,雖然銅球價格每天都在波動,可是買來放著又不會壞掉,只要價格落到合理範圍內就大量買進。
以1個月銅球用量120噸計算,1年的價差可以達到新台幣5,000萬元以上,因為主要原料成本獲得控制,泰鼎的毛利率因此逐年拉高,從2008年的12%,大幅提升到2011年的20.72%,高於其他同業。
省材料費還不夠,水電、廢料回收等,其他同業視為理所當然的開銷,也統統被納入成本管控,「省下來的經費統統回饋到EPS上,我的經營團隊賺錢憨憨(呆呆的),可是撿錢很厲害。」王樹木說。
重視細節》
連廁所門墊擺放也要精準
5年人均產值成長189%
「在公司產能極大化後,接下來要賺的是管理財。」周瑞祥分析,他在2006年剛上任時精算過,那時廠內的人均產值約是6萬9,000元泰銖,而且產能已幾近滿載,但在2011年時,泰鼎的人均產值竟成長189%,達到20萬元泰銖。這樣的成長,主要來自周瑞祥重視細節的管理規畫。
周瑞祥管得有多細?他連廁所門口墊子所擺放的位置和角度,都要依照規定的標準,因此曾被廠內主管們取了個「廁所班長」的外號。但別以為他的要求細瑣無理,因為有許多國際客戶,真的會從廁所的小地方,判斷一家工廠管理水準。有一回,日本日立(Hitachi)的高層主管,特地帶隊到泰鼎參觀,當屬下還在溝通合約,這位主管因看到廁所的整潔度,馬上決定簽約。