【延伸閱讀】掌握3重點，理賠一次OK！
余家和就說，重大燒燙傷理賠文件的準備，跟一般醫療理賠一樣，須準備「診斷證明書」與「醫院收據」，但在填寫時，要特別注意以下3點：
1.標明住院時間與燒燙傷面積
內文有提到，燒燙傷病房可加倍理賠，而二度燒燙傷面積在20％以上，意外險可理賠，因此在開立診斷證明書時，應該請院方特別標明燒燙傷病房、加護病房的住院天數與面積，減少理賠糾紛。
2. 再次申請若逾2個月，須重新開立診斷證明書
因燒燙傷的治療期較慢，高子晴特別提醒，若保戶在第1次申請保險金後，若相隔2個月以上，有新增的治療費用要再申請，就要請醫生重新開立診斷證明書。
3.非醫療必要手術，保險公司不會賠
因燒燙傷引起的整型手術或器材費用保險會理賠；但療程結束後，為求更美觀進行的醫美整型手術或醫療藥膏，余家和指出，這屬於非醫療必要的手術，不在保險損失補償原則之內，就不予理賠。