還有個來自心理學的規矩，如果你對智慧感興趣，那麼應該記住這個規矩，就像記住基本的排列組合原理一樣。布萊恩要求公司所有的溝通，必須遵守「五何」（5W）原則：你必須說明何人、因何故、在何時、何地、做了何事。如果在布萊恩公司裡寫一封信或要某人去做某件事，但沒有告訴對方原因，那麼就可能會被炒魷魚──事實上是只有兩次犯這種錯誤的機會。
你也許會問，這有那麼重要嗎？嗯，這也跟心理學的原理有關。如果能夠將一堆模型的知識組合起來，回答一個又一個為什麼，就能夠更周延的思考；同理，如果告訴人們事情的時候，都能告知原因，對方就能更深刻理解你說的話，也會更重視、更聽從你的話。就算他們不能理解真正的理由，也比較會願意合作。
正如你想從一個又一個的「為什麼」當中獲得普世智慧一樣，在跟別人交流溝通時，也應該把原因講清楚。就算答案顯而易見，把「為什麼」講清楚，仍是明智的作法。
知識3》硬科學／工程學
哪些思維模型最可靠呢？顯然是來自硬科學（hard science，多指自然科學）和工程學的思維模型。工程學裡的品質管理，即使對你我這樣的非專業工程師來說也很重要，這也是以費馬和巴斯卡的數學理論為基礎。一項工程的成本這麼高，如果付出了這麼高的成本，你就不會希望它垮掉。這全是基本的高中數學知識。
知識4》統計學
我認為大多數人沒有必要精通統計學。例如，我雖然不能準確說出「高斯分布」（Gaussian distribution，或稱「常態分配」）的細節，不過我知道分布形態，也知道現實生活的許多事件和現象是按照這種方式分布的，所以我能做一個大致推算。但如果你要我算出一道高斯分布方程式，要求精確到小數點後10位，那我可算不出來。我就像一個雖然不懂巴斯卡，可是牌打得很好的撲克牌手。