隨著利率調升,保險公司的獲利績效增加,打著「賺保險公司經營績效、可以抗通膨、用紅利做退休規畫」等功能的分紅保單,銷售力道也逐漸回溫,不過,分紅保單的分紅功能,真的像宣傳單上說的如此強大嗎?
《Smart智富》月刊特別整理業務員銷售分紅保單時常用的銷售話術,帶你看透話術背後的真相。
話術一:這張保單「保證會分紅」!錯!如果公司長期虧損,紅利會打折
投保分紅保單前,保險業務員通常會拿著保單建議書的「紅利預估表」,向消費者說明分紅保單未來的預估情況,表上載明的紅利數值,通常包含以下3項:「保守紅利」、「穩健紅利」與「績優紅利」(各保險公司名詞設計不一,也有公司以悲觀紅利、可能紅利、較差紅利編製)。如果保險業務員告訴你:「這張分紅保單績效一直很不錯,年度紅利通常都高於『穩健紅利』,別擔心,一定會分到紅的!」這種說法就有問題囉!
其實在分紅保單的商品DM、以及保險公司網站的分紅資訊揭露導讀警語上,都註明以下這段話:「保單紅利部分非本保險單之保證給付項目,本公司不保證其給付金額。」由以上這段話就可以得知,保險公司並不能保證一定會給付分紅保單的紅利,只要該保險公司長期投資績效不佳、產生虧損,分紅保單的紅利自然打折扣。因此,真實的狀況是:分紅保單不一定保證分紅!
磐石保經處經理 姚芝華:
雖然分紅保單不保證一定有紅利可分,但保單宣傳DM與保單紅利預估表上,也特別標明:「本保險若連續2年未能達到穩健紅利金額之累積值時,本公司應向主管機關說明理由及改善措施。」也就是說,如果保險公司給保戶的年度紅利不佳,主管機關會介入關切、要求改善,消費者應特別注意這家保險公司之前的分紅表現,作為投保時的參考。