接下來，《Smart智富》月刊根據銷售4大流程進行拆解，將每一流程中理財人員會用的不良話術一一破解，要讓你能保護辛苦累積的財富：
【銷售話術1 儲蓄險】
1天存100元，零存整付，1年算下來差不多有3.6％～4％的利息收入，比一般定存高喔！
破解＞你可以這樣反問：
1. 這是定存嗎？你說的3.6%利息是每一年都3.6%嗎?
2. 本金要放多久，若臨時解約，還會比做定存划算嗎？
只要比定存高，一定有玄機
理財人員的話聽起來，很像是定存，但其實很可能是一張短年期的儲蓄險保單。這一類儲蓄險多宣稱其預定利率比定存高，讓人以為這就是實際的報酬率，但其特點在於鎖定利率不變，若未來銀行降息，是具有保本保息效果。但若利率反轉彈升，保單持有者則會有利息損失風險。要賺到儲蓄險保單宣告利息，通常必須持有到期才可能賺到。
【銷售話術2 分紅保單】
這張保單保證不會讓你賠錢，而且把預定利率和分紅利率加起來，年報酬率超過6％，是定存的2倍！
破解＞你可以這樣反問：
1. 這張保單有哪些費用成本？扣掉成本後報酬率還保證是6%嗎？
2. 在什麼情況下，我會分不到紅利？