另一種族群則是已經擁有基本的保險保障，但是平時忙於工作，忽略了保險需求應該隨著人生階段而調整，因此當電話行銷業者主動提供產品訊息時，才意識到自己應該要添購單一險種的保單，作為補強。
永豐銀行人身保代經理李國榮認為，電話行銷就像電視購物一樣，是一種「衝動消費」，尤其電話保單以低保費為強力訴求，對於保險預算有限的人而言，相對有吸引力。不過，他也提醒電話保單是訴求「低月繳費」，若換算成年繳費用，就會發現價格差異並不大。
勿衝動消費 保單需審閱
因此，李國榮建議在接到保單行銷電話時，可以要求對方先傳真產品的書面資料，先確認商品內容是自己需要的。譬如瀏覽既有的保單，避免重複投保；或是注意是否會因為衝動採購單品保單，而排擠未來投保完整套餐保單時的預算，反而造成保障的缺口。
譬如投保還本型意外險，乍看月繳保費只要約3千元，但是換算成年繳則達3萬多元，這個預算已經足以採購包括終生壽險、定期壽險、醫療險等套餐險種，即使前者在15、20年後可以領回已繳保費，但若因此無力再買保障範圍更廣的套餐型險種，反而讓自己暴露在更高的風險之中。
電話保單是從行銷通路的角度研發出來的商品，目的在於提供消費者更便利的投保管道，因此，從銷售到成交的過程往往都是在極短時間內做出決定，但是消費者應該還是要花些時間瀏覽保單內容，檢視自己的保險需求，才不會枉費了保險商品設計時的用意。
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