像是美林證券分析師徐志偉,前後造訪和大已超過10次,他一針見血地指出:「通用在全球的供應廠商多達1萬家,會找像和大這麼名不見經傳的公司配合,且是第一筆釋放到亞洲的零組件訂單,必定有其意義。」
和大董事長沈國榮不諱言:「能夠成功打入通用,除了品質好、交期快,最重要的是,我們的價格合理,能讓通用省下15%的採購成本,所以,才會在熬了5年之後,終於嚐到甜美的果實。」
小檔案_沈國榮
生日:1949/10/01
星座:天秤座
學歷:美國西太平洋大學MBA、澳洲雪梨大學MBA
經歷:和大總經理、新光人壽創辦人吳火獅秘書
現任:和大工業和高鋒工業董事長
◎只要通過繁瑣的認證,贏得客戶信任,保有一定的品質,就不會隨便被客戶拋
棄。
熬了5年 終於打進通用
所謂「熬了5年」是指,2001年,客戶Arvin Meritor介紹沈國榮去拜會通用採購副總裁,無奈,講不到幾句話,頻頻被對方打斷,他只好摸摸鼻子敗興而歸。回台後,他愈想愈不甘心,決定加強品管、進行員工教育訓練,並請教金屬中心等研究單位,精進技術。
到了2004年底特律車展,沈國榮再次登門拜訪通用,這一回,採購副總裁換了人,對沈國榮提出的條件很有興趣,雙方談了一整天。之後,通用開始要求一連串的嚴格認證。
就在和大與通用密切往來後,通用原來的變速箱供應商品質不穩,去年3月,通用下最後通牒,希望盡速改善,否則將終止合作關係。結果,品質依然不理想,通用火速決定轉單給和大,讓這家遠在台灣的小公司試試看。
和大沒讓通用失望,4月送樣、7月量產,所有產品中沒任何不良品。今年1月,通用選出16家優良供應商,全亞洲區只有3家入選,其中一家便是和大。當沈國榮上台領獎時,通用全球採購副總裁安德森(Bo Andersson)笑著說:「你們拿到這個獎,就是品質的保證,就算日後報價漲5%,我們還是願意下單。」