齊云 讓大老闆乖乖掏錢的花藝家

他第一個診斷，就是建議建商，把向來門禁森嚴的接待中心大門打開！「當客戶一走進大廳，一聞到撲鼻的花香，立即會刺激到腦下垂體，產生出快樂的感受。」這時候，再經由銷售人員的熱誠推薦，客戶很容易會覺得物超所值。

「光懂設計、卻不懂生活，其實很難做出打動人心的好設計！」齊云認為，唯有深入生活，才能真正體會客戶要的是什麼。

被倒帳6000萬，窮到用電鍋燒洗澡水

很多人以為齊云只接大客戶，其實「價格」並非他接單的絕對因素，他說，只要談得來，他連1000元的訂單也接。但為了品質，齊云堅持「寧缺勿濫」！

曾經有一個大客戶，捧著大錢來找他做設計，「預算無上限，隨便你開價！」對方這麼告訴他，但是在雙方討論之後，他發現這位客戶對於品質的看法跟他大不同，所以他當場就回絕了這個案子。事後，對方很驚訝的表示，從來沒有看過這樣不想賺錢的花店老闆。

「利潤固然重要，但商譽也必須維持，這之間是有落差的！」齊云坦承，「在商人與好人之間，我一直在追求一個平衡點！」曾經，因為這個天平往「好人」那一端傾斜，讓齊云跌了人生最重的一跤！

他被朋友倒了6000萬元的帳，全都是因為他只顧著把花藝設計做到最好，卻忽略了帳款收不回來的經營風險有多大！「這一堂課，讓我付出了6000萬元的代價！」他說，當時為了躲債，曾經在廁所旁邊睡覺、用電鍋燒水洗澡。「最慘的時候，幾乎每個認識我的親戚朋友，都被我開口借過錢！」

最後，「生命中的貴人」信誼基金會執行長張杏如，借了他100萬元重新開店，也就是現在這家店面，並為他取名為「齊云花卉小舖」，讓他得以東山再起！

從負債開始的「人生第二春」，終於峰迴路轉，柳暗花明。齊云依舊採取「用心做好每一個小細節」的經營策略，只是這回學乖了，每接一個案子，一定會要求客戶先付訂金！