店長　是總裁的先修班

從6年前端盤子的小妹，到變成年薪200萬元的店長，蔡浙屏靠的是對工作的熱情，與戰戰兢兢的敬業態度。她不但洗刷7年級草莓族的負面觀感，更證明了年紀輕、又沒有高學歷，薪水也能高人一等。

蔡浙屏不是特例，6年2班的房仲業店長督導謝宗憲，二專學歷，年薪250萬元，靠的是初入行時就抱著「要玩真的」的心態；6年4班燒烤店長張淑惠，高職畢業，年薪180萬元，也是因為幾經轉折才找到職場生涯的「真愛」。

《從第一天就發光：CEO為你打開成功大門》暢銷書作者威廉．懷特（William J. White），畢業後頂著哈佛企管碩士的頭銜，因為妻子的一句話，放棄進入寶鹼、美泰爾這些大公司的機會，決定到一家歷史悠久的老公司，從一個小小的裁縫師做起，4年後，他當上這間公司的CEO。

4年時間從小職員變成CEO，威廉懷特認為，最重要的是發現自己的熱情，憑著熱情、正確的找到第一份工作、第一家公司、第一位上司。大多數求職者只是一昧的追求熱門行業與高薪職位，其實追求熱情，才能激發出個人最大的動力。

服務行業　人力缺

以熱情選擇從事的行業，如果這個行業又是趨勢產業，就有機會用相對少的時間、賺到相對高的報酬。

根據主計處的資料，國內的服務業產值占國內生產毛額（GDP）的比重，從1981年約占5成，激升至2005年底的73%，台灣已經是以服務業為經濟主體的國家。

不過，1111人力銀行副總經理吳睿穎表示，目前台灣服務業就業人口占總就業人口僅58%，與歐美日等先進國家的65～75%，仍有一段差距，顯示服務業的就業人口，還有成長空間，其中又以零售業的人力缺口最大。

如果以1111人力銀行資料庫的職缺來看，在服務業的項目中，每人平均有4.21個工作機會，其中儲備人員的人力缺口更大，平均每人有7.57個工作機會，顯示服務業的就業市場呈現「粥多僧少」的情況。