2. 前輩帶領新人，讓品質、技術更成熟
培養員工的執行力，理論與實務同樣重要，學習理論的課程很容易找，但實務卻很難，歐德的方法是由服務多年的資深前輩親自帶著新人工作，從接待客人、到府丈量等細節都帶領新人一起學習，同時累積實戰經驗，邊做邊學。
陳國偉表示，透過資深學長帶領學弟訓練出的設計師，與其他同業相比，同樣是3個月後自己獨當一面作業，在服務的品質上、設計丈量的技術成熟度，歐德的員工都能展現出更為優異的表現。而教育訓練課程，講師幾乎也都是由內部資深同仁擔 任。陳國偉認為，良好的服務品質也連帶影響顧客的滿意度與再購率。
3. 不定期抽考，督促員工不與市場脫節
為了讓所有員工不斷學習求取新知，陳國偉說明歐德傢俱在7、8年前，開始每年不定期、不定次數的大會考，成績不好的人還必須要再重考一遍。
就如紅燈測速照相的警示牌，不是為了收取駕駛人的罰款，而是為了提醒駕駛人應該要減速慢行，陳國偉強調，舉行大會考的用意不在考倒員工，而是家具產業日新月異，常常有新材料或新設計知識出來，若員工沒辦法不斷學習、吸收新知，很容易就會與市場脫節，更遑論滿足顧客的需求。
因此不定期舉辦大會考是為了督促、提醒員工，幫助他們了解公司有什麼新產品等，甚至包括材料、工地施工等問題都會出現在大會考的考題裡，不過，陳國偉笑說：「我們有時候還會先洩題。就是希望讓員工有時間可以提前好好準備。」
有了老闆「洩題」，陳國偉說會不通過大會考的員工其實人數非常少，反而往往是拿滿分的同事一堆，這對公司與顧客來講都是最好的結果，員工對於自己的工作內容愈熟悉，對於顧客的各項要求，也愈能了解要如何達成使命。
每月針對業務、內勤、工程技師
進行檢討、考核表現
歐德傢俱為了能詳加了解各家門市的營運與員工工作狀況，每個月都會召開業務會議，會議上便會針對業務、內勤、工程技師等3大類的表現做檢討。
每次開會就根據業績、客戶回函調查表等資訊，考核當月員工表現，陳國偉笑稱若是業績不好的人，就會被留下來精神喊話，在歐德裡，通常很少有人會連續被留下來兩個月以上，被留下過的人，自己都會覺得不好意思，下次就會更努力讓業績提升。
4. 獎勵即時回饋，提升員工士氣
在歐德傢俱，每個月都有績效考核壓力，還不時有大會考抽考，員工應該流動率很高吧？陳國偉卻說：「我們的流動率大概在5%左右，其他家具業者大概都在10%、20%以上。」能維持低流動率的原因，除了是因為歐德傢俱是業界難得擁有完整的培訓資源以外，「我們講求獎勵一定要即時。」陳國偉說道。