台灣不動產景氣復甦，房仲業大舉展店，根據不動產仲介經紀業營業保證基金會（營保基金）截至2010年4月底的統計，光是4月份就有111家房仲店頭成立，是營保基金成立以來單月新高，總計全台灣房仲家數共達到5,356家。面對滿街林立的房仲店面，購屋者真的能夠像電視廣告裡的主角一樣，透過房仲找到理想的房子嗎？
從內政部統計資料來看，2009年到2010年第1季，發生自房仲業的消費糾紛共1,230件，占了整體房地產消費糾紛比例達5成以上。以台北市為例，出現糾紛最大的原因，以「隱瞞重要資訊」為首，例如隱瞞房屋是凶宅、被列管危樓、或曾因天然災害造成房屋損害等；而漏水、海砂屋等屋況問題也名列前茅；此外，貸款、訂金、斡旋金、仲介服務費等金錢問題，也經常在買賣房地產過程中產生爭議。
儘管如此，房屋交易過程繁瑣，比起買賣雙方自行交易，一般購屋者仍然十分仰賴專業房仲公司的服務；信義房屋客戶暨法律服務部協理劉韋德律師強調，「好房仲是買賣房屋的第一線守護者」。購屋這件人生大事，可以用什麼方式挑選優良的房仲業者，讓你買到滿意的窩？以下綜合房地產專家與房仲業者的建議，教你找房仲時一定要懂的3件事。
1. 認清楚直營、加盟體系差異
仲介公司的經營型態，大致分為直營與加盟兩種體系，對於準備買屋的民眾，可透過兩種體系的不同特色，來評估自己適合跟哪一方打交道。
直營體系底下的每一家店，都是由總公司直接經營，聘用的房仲經紀人與業務員，也是經由教育訓練後派任；總公司負責提供各分店成立的所有資源，也會為各分店的服務內容提供保障。加盟體系的模式則為各店獨立，需定期繳交加盟金給總部，享有總部的品牌形象以及教育輔導或廣告宣傳等資源；但每家加盟店等於是等於是不同公司，必須自負盈虧，制度與服務內容也各有差異。而為了讓消費者從上門之前，就能分辨直營與加盟店的不同，不動產經紀業管理條例有規定，加盟業者必須在廣告、店面招牌以及名片上，明顯標明「加盟店」或「加盟經營」字樣。
直營體系體系
優點：產權調查較完整
缺點：據點少、佣金比率彈性低
擁有資深不動產經歷的太平洋資產管理公司總經理張欣民分析，直營店是由總公司派員展店，會徹底執行各項制度，像是像是保障交易安全的「成屋履約保證」，多會主動為客戶辦理。也因為重視長期品牌經營，直營店在篩選委託銷售物件時，就會進行較完整的產權調查，像是當房屋坐落於道路或公園用地，未來有可能會遭到徵收，這種房子就可能不會接受賣方委託。另一方面，有些屋主也因為信任品牌制度與形象，願意優先將房子委託給直營仲介。