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    Smart智富特刊第1402期

    撥打客服電話如何省時省錢?

    撰文者:詹宛霓2014-02-26
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    Q:弄丟金融卡打電話掛失, 得先聽完語音、廣告,再經過層層的轉接代碼。打個客服還得過五關斬六將,轉接到專人至少得花上1分鐘,浪費話費又浪費生命。有沒有更快的方法,可以「一鍵」接通客服人員呢?

    A:可以!透過手機App「Call Saver客服省錢通」,不論是銀行、叫車還是保險,都可以快速幫你略過惱人的語音,讓你省時又能省話費。

    每個人多多少少都有撥打客服專線的經驗吧!最惱人的是,每次打進公司客服專線後,都得先聽完語音廣告,最後再經過好幾次的轉接,每層還得聽完所有選項, 接到「真人」客服都已過了好幾分鐘。尤其是部分公司只提供市話免費客服,手機用戶只得乖乖撥打付費專線,要知道每分鐘通話費動輒5元∼8元,真是急死人了!幸好, 「Call Saver」整理了常用的客服電話,幫你計算出各大公司找到真人客服的最短路徑,打客服電話將不再是噩夢一場!

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