我剛到電器公司當業務員的時候，一個月的薪水是四千九百八十元，為了多賺錢，我又兼了管理庫存、安排送貨，以及倉庫晚間值班保全的工作，每月多領一千八百元的補助費。
以業務員的工作來說，每個人都有自己的轄區，例如我是負責嘉義縣、半個雲林縣和半個台南縣的業務範圍，包括開發電器行當新的經銷商、處理訂單、送貨給電器行等。當時有一個前輩，需要從倉儲送貨給轄區內的電器行時，有時候會在不告知上司的狀況下，故意利用我兼職倉儲工作為理由，叫我去送貨。有一次，他叫我在幾個小時之內，把一批貨送到他轄區內的電器行，一來一回的車程就要四個小時，把我一個下午的時間就花掉了。
明明知道他故意占我便宜，但我實在菜到不行，更不想得罪前輩，對他的要求可以說是有求必應。直到有一天，上司交代我出去辦一件事，明明可以如期完成，但我突然靈機一動，趁機說，「可能要晚個一天，因為某某人交代我一件很緊急的事，我必須先做好。」上司一聽就知道，那原本是他交代那位前輩去辦的事；我也不曉得前輩後來到底受到什麼責罰，總之後來我再也沒有接到這種不合理的任務了。
這種劇情大概很多人都遇過，老鳥事情做不完，私底下會把工作轉移給菜鳥，甚至假傳聖旨說，「這是主管叫你做的。」而一般人剛進公司的時候，對老鳥的要求，多半都很溫馴，盡量去滿足對方。但是，當你發現老鳥已經習慣成自然，每次提出來的都是非分的要求，只把你當榨汁機一樣想把你榨乾，事情做完之後，他又拿回去當作是自己的功勞；害得自己成為每天加班到深夜，工作還是堆積如山的「便利貼」一族。
要怎麼在不傷害人際關係和諧的前提之下，適當地回絕，就要用點腦筋，以下我提供三個好用的策略：
一、裝傻告狀，不經意告訴上司
就像我文章開頭分享的親身經驗，找個適合的機會，用裝傻的態度，婉轉讓上司知道這件事。例如，上司請你週末緊急處理某件案子的時候，而你手上正好有其他前輩「非法」推託的任務時，可以說，「某某人轉告我，說是您交代給我這件事，所以我原先安排這個週末來做，我想知道這兩件事情，哪個需要優先處理？」明理的上司聽到這裡，一定會出面主持公道，而欺負你的老鳥也只好摸摸鼻子，知難而退，不敢再輕易找你的碴。
最不建議的是直接告狀，因為你很明顯把矛頭指向對方，他肯定覺得不上道，搞不好以後沒事就找你麻煩。另外，也絕對不要偷偷跟其他同事埋怨，間接傳了出去，會讓前輩下不了台；而且，新人通常還搞不清楚辦公室的派系關係，要是你抱怨的對象剛好是那位惡前輩的好朋友，以後你更別想有好日子過了。