26歲就讀於台大國際企業研究所的葉淑君，在她的生活中，有兩家連鎖企業扮演很重要的角色︰統一超（2912）和聯強（2347），前者完成她大部分的生活所需，不管是輕食、便當、繳手機或是信用卡費用，大部分生活所需都可以在7-Eleven完成；但是她最近也發現學校和家附近的7-Eleven，部分的超商關閉，讓她有點不方便。
葉淑君常換頂尖流行手機，是聯強的常客，雖然還有其它的選擇，但是聯強還是比較令人放心，她認為有糾紛時，大公司應該比較有保障。就像以前她偶爾會在路邊攤解決中餐，但自從有幾次在夏天吃出腸胃問題後，她只會到7-Eleven或餐廳買便當。同樣的，當濫用二次電池致使手機爆炸的新聞層出不窮時，葉淑君更堅定的選擇到聯強消費，因為就像廣告說的聯強貨出事才有保障。
高清愿發脾氣，突顯統一超綁手綁腳
不過她發現聯強和7-Eleven一樣，似乎都有家數變少的跡象。事實上，兩家企業主早已體認台灣市場成長飽和的事實，除了利用購併、追求外部成長，和調整產品組合、強化商品力外，海外市場發展才是他們最主要的策略，其中聯強鎖定赴東亞各國如澳洲、泰國和大陸發展，反觀7-Eleven則是把希望放在中國大陸。