委託房屋仲介業者買賣房屋，雖然要花費數萬元至數十萬元不等的仲介費，但是方便、省事、風險低，因此深受都會區人們的喜愛。
根據統計，自從「不動產經紀業管理條例」實施之後，北中南3大都會區，透過仲介買賣房子的比率超過7成，大台北地區更高達近85%。將房屋買賣大事委託給仲介公司代為處理，在忙碌的現代社會愈來愈普遍。
但是隨著房地產景氣復甦，買賣交投轉趨熱絡，消費者文教基金會發現，購屋申訴案件又再度竄升到各類買賣糾紛的第1名。消基會表示，以申訴案件來看，「簽約不成請求退訂、未給審閱期」以及「經由仲介公司購屋、賣屋產生的糾紛」，分別占近5年申訴問題最多的第1和第3名。
其實，買賣方只要在交易的流程中謹記幾個關鍵訣竅，和仲介打交道，就能立於不敗之地。
《訣竅1》看屋階段 確實了解屋況，詳閱不動產說明書
通常房屋仲介公司在接受屋主的售屋委託時，會請屋主告知房屋現況，包括房屋是否有增建或違建？是否有滲水或漏水？是否是輻射屋或海砂屋？是否為凶宅？……再依據房屋的權狀、謄本、地籍圖、平面圖及相關文件，製作「不動產說明書」提供給購屋人，使購屋人能確實了解屋況。